Rostics — рутина ресторана и платформа аудита на основе чек-листов
Дизайн-система. Дизайн-токены. Личный кабинет пользователя. Личный кабинет администратора. Чек-лист.
О проекте
Приложение и веб-админка для рутины ресторанов Rostic’s, включает в себя создание чек-листов и мониторинга процесса работы сотрудников. Приложение состоит из двух связующих: веб-интерфейс создания чек-листов и распределения ролей, и мобильного приложения для сотрудников
Мобильное приложение содержит в себе:
- Календарь рутины ресторана (события, прогресс, смены)
- Оповещения (экстренные новости, праздники, мотивашки)
- Задачи
- Заметки (для личного пользования пользователя)
- Меню пользователя (настройка режима работы ресторана, пересменки, адреса)
Админ-панель содержит в себе:
- Создание чек-листов (отчеты, пересменки, качество)
- Создание рутины-ресторана (смены, расписание)
Цели
- Создать гибкий и удобный интерфейс для всех сотрудников
- Проработать на основе гипотез пользовательский путь сотрудника по приложению
Задачи
- Провести UX-анализ вместе с аналитиком
- Пройти однодневную стажировку в Rostic’s (Посмотреть как работают за старым приложением)
- Разработать мобильное приложение рутины ресторана
- Разработать дизайн личного кабинета админ-панели
Реализация
На этапе проектирования совместно с аналитиком мы провели масштабную работу с прямой аудиторией, которая выявила значительные пробелы в реализации и опровергла многие первоначальные гипотезы. В рамках UX-аудита особенно ценным стал практический опыт — стажировка в ресторане Rostic’s, где вся команда наблюдала, как сотрудники работают со старым приложением. Это дало глубокое понимание реальных сценариев использования, помогло выявить узкие места в пользовательских потоках и сформировать приоритеты для изменений. Полученные инсайты существенно ускорили реализацию MVP и задали направление для последующего улучшения всех компонентов продукта.
За всё время работы над проектом:
- Провёл большой UX-анализ рынка и потребительского дизайна
- Проработал длинный юзер-флоу пользователя
- Разработал админ-панель чек-листов и рутины ресторана
- Внедрил идею геймификации платформы в Rostic’s
- Реализовал систему управления чек-листами
- Улучшил пользовательский опыт в сфере рутины ресторана (прохождение, адаптация)
- Разработал мобильное приложение рутины ресторана
Ссылка на демонстрацию
Юркова Августа
Заказчик
От лица команды выражаю благодарность за предоставленную обратную связь по стажировке в ресторанах, за профессиональное наставничество и вклад в реализацию проекта. Благодаря вашим рекомендациям мы уточнили требования и оптимизировали ключевые пользовательские сценарии, что положительно сказалось на сроках и качестве результата.
Анна Антонова
Продуктовый аналитик GMCS
Захар, как продуктовый дизайнер, внедрил множество идей и действительно инновационных решений, которые заметно улучшили продукт и ускорили реализацию задач. Его системный подход, внимание к пользователю и умение работать в команде помогли нам быстро перейти от гипотез к рабочим решениям.
Захар Калачёв
Продуктовый дизайнер
Получил бесценный опыт в целевом опыте, который мало с чем можно сравнить. Обширно улучшил навыки в пользовательском опыте и опыте коммуникативного дизайна.
